Política de privacidad Pannl Inc.
Fecha de entrada en vigor: 05 de agosto de 2025.
Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo Pannl Inc, con domicilio social en Carrer Carreters 49, 03130 Santa Pola (Alicante), España ("Empresa", "nosotros"), recoge, utiliza, almacena y procesa los datos personales de los usuarios del sitio web. https://pannlinc.com/ (el "Sitio") de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (GDPR) y la legislación española aplicable. La Política está diseñada para cumplir con los requisitos de los artículos 12 a 14 del GDPR sobre transparencia e información a los interesados gdpr.eu.
1. Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros
Pannl Inc. es propietaria y operadora del Sitio y actúa como responsable del tratamiento de los datos personales. Información de contacto:
- Dirección legal: Carrer Carreters 49, 03130 Santa Pola (Alicante), España.
- Correo electrónico: info@pannlinc.com.
- Teléfono: figuran en la página "Contacto" de nuestro sitio web.
- Representante ante la UE: ya que la empresa está registrada en España.
- Responsable de protección de datos: Por el momento no se ha concertado ninguna cita; cualquier pregunta sobre el tratamiento de datos debe dirigirse a info@pannlinc.com.
2. Qué datos recogemos
El GDPR exige a las organizaciones que informen a los usuarios sobre los datos recogidos y los fines para los que se tratan.gdpr.eu. Recogemos las siguientes categorías de datos:
- Datos de inscripción. Cuando creas una cuenta, introduces una dirección de correo electrónico o un apodo y estableces una contraseña. Si lo deseas, puedes añadir un nombre, un avatar y otra información a tu perfil.
- Datos de contacto. Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de comentarios, correo electrónico, WhatsApp o Telegram, recibimos su nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de WhatsApp o apodo de Telegram) y el contenido de la consulta.
- Datos técnicos y direcciones IP. Cada vez que visita el Sitio, el sistema registra automáticamente su dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de idioma, fecha y hora de la visita y movimiento de la página. Estos datos se utilizan con fines de seguridad, administración y estadística.
- Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies para reconocer a los usuarios registrados, garantizar la seguridad y mejorar el sitio. Algunas cookies son instaladas por nuestro socio Google Analytics para analizar el tráfico; hemos habilitado la anonimización de IP y configurado el almacenamiento de datos dentro de la UE. El uso de cookies no obligatorias requiere el consentimiento explícito e informado de los usuarios. secureprivacy.ai.
No recogemos categorías especiales de datos (origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, estado de salud, etc.) y no procesamos datos de transacciones de pago, ya que el sitio no realiza comercio electrónico.
3. Cómo recopilamos los datos
Los datos proceden directamente de ti cuando
- crear una cuenta y rellenar un perfil;
- rellene el formulario o envíe un correo electrónico;
- interactuar con el sitio (registro, inicio de sesión, navegación) cuando se recojan automáticamente datos técnicos y cookies;
- participar en nuestros proyectos facilitando información adicional.
La dirección IP y el agente de usuario también son registrados por el sistema para proteger contra el spam y el abuso. No recibimos datos de fuentes de terceros, salvo los datos analíticos de Google Analytics, que se anonimizan y se utilizan para estadísticas.
4. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento
De acuerdo con los artículos 13 y 14 del GDPR, la política de privacidad debe explicar la finalidad del tratamiento y su fundamento jurídico gdpr.eu. Nuestros objetivos y fundamentos:
Propósito | Categorías de datos | Base jurídica |
---|---|---|
Registro y gestión de una cuenta | datos de acceso, dirección IP | cumplimiento del contrato con el usuario (Art. 6 (1) (b) GDPR) |
Enlace con los usuarios y asistencia | datos de contacto, contenido de las consultas | interés legítimo para responder y mantener contactos (art. 6 (1) (f) GDPR) |
Envío de notificaciones de servicio e información | datos de contacto, datos de la cuenta | cumplimiento de un contrato (notificaciones de cambio de servicio), o interés legítimo en informar a los usuarios; las notificaciones de marketing se envían si se da el consentimiento (art. 6 (1) (a) GDPR) |
Análisis y mejora del sitio web | cookies, datos técnicos | Interés legítimo para analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad (art. 6 (1) (f) GDPR), sujeto a la obtención de su consentimiento para cookies no obligatorias. |
Garantizar la seguridad y evitar los abusos | Dirección IP, datos de registro | interés legítimo para garantizar la integridad y seguridad del sitio web y de las cuentas (art. 6 (1) (f) GDPR) |
No tomamos decisiones automatizadas que tengan implicaciones legales o afecten materialmente a los usuarios.
5. Cookies y Google Analytics
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo. Nosotros utilizamos:
- Cookies funcionales, necesarias para el inicio de sesión de la cuenta, el almacenamiento de la sesión, la seguridad y la personalización; se establecen automáticamente y no requieren consentimiento.
- Cookies analíticas (Google Analytics). Ayudan a evaluar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Hemos activado la función de anonimización de IP y hemos optado por almacenar los datos analíticos en centros de datos de la UE. Estas cookies solo se instalan después de que el usuario haya dado su consentimiento explícito a través de un banner. Según los requisitos de 2025, el consentimiento debe ser libre, específico e informado. secureprivacy.ai.
- Avisos de comercialización. En el futuro, podemos utilizar cookies o tecnologías similares para enviar mensajes de marketing, pero sólo después de obtener su consentimiento explícito.
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento en la configuración de cookies del sitio web. Rechazar las cookies analíticas no afectará a la funcionalidad del sitio web.
6. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni compartimos sus datos personales con empresas externas para sus propios fines. El acceso a los datos está restringido a:
- Proveedores de alojamiento y asistencia técnica, mantener nuestros servidores en la UE;
- Google Analyticsque recibe datos anónimos para analizar el tráfico. Las direcciones IP se anonimizan y se almacenan en la UE; no transmitimos ningún dato identificativo;
- Servicio de listas de correo, si iniciamos el envío de notificaciones (correo electrónico o mensajería). La información transmitida se limita a su dirección de correo electrónico o alias de mensajero y al contenido del mensaje;
- Agencias gubernamentales, si así lo exige la ley o una orden judicial.
No prevemos transferencias de datos personales fuera del EEE; todos nuestros proveedores de servicios (incluido Google Analytics) están configurados para procesar datos en Europa. Cuando sea necesario realizar transferencias transfronterizas, garantizaremos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo previsto en el RGPD.
7. Almacenamiento y seguridad de los datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: uso del protocolo HTTPS, sistemas de autorización, diferenciación de accesos, copias de seguridad y supervisión. Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la UE.
Caducidad:
- Datos de la cuenta - mientras la cuenta esté activa. Una vez eliminada la cuenta, los datos se borran o anonimizan durante 30 días, salvo que la ley exija lo contrario.
- Datos de registro y direcciones IP - hasta 12 meses por motivos de seguridad.
- Referencias de contacto - hasta 24 meses después de finalizada la correspondencia, para poder seguir el historial de las solicitudes.
- Datos analíticos y de marketing - hasta que retire su consentimiento o hasta el final del período establecido en la configuración de cookies.
8. Derechos de los usuarios
La legislación europea reconoce a los interesados una serie de derechos: derecho de información, acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. edpb.europa.eu. Velamos por que estos derechos se hagan realidad:
- Derecho a la información. Tiene derecho a saber qué datos recogemos y con qué finalidad edpb.europa.eu.
- Derecho de acceso. Puede solicitar una copia de sus datos.
- El derecho a ser corregido. Tiene derecho a corregir la información inexacta o incompleta.
- Derecho de expulsión. Puede solicitar la supresión de sus datos si no hay motivos legítimos para seguir procesándolos.
- Derecho a restringir el tratamiento. Puede solicitar que se interrumpa temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Derecho de oposición. Puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
- Derecho a la portabilidad. Puede obtener sus datos en formato legible por máquina.
- Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en un tratamiento automatizado. Nosotros no tomamos esas decisiones.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a info@pannlinc.com. Estamos obligados a responder en el plazo de un mes edpb.europa.euEn casos complejos, este plazo puede ampliarse otros dos meses previa notificación.
9. Retirada del consentimiento y notificación
Si le enviamos avisos de servicio (como confirmación de registro o avisos de seguridad), estos avisos tienen base contractual y no requieren consentimiento adicional. Sólo le enviaremos avisos de marketing (correos, ofertas) si contamos con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja del correo electrónico o escribiendo a info@pannlinc.comla retirada no afecta a la legalidad del tratamiento efectuado anteriormente.
10. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web está dirigido a un público adulto y no está pensado para menores de 18 años. No permitimos conscientemente que los niños se registren o recopilen datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, le rogamos que nos lo comunique y eliminaremos la información inmediatamente.
11. cambios políticos
Revisamos periódicamente esta Política y la actualizamos si se producen cambios en nuestro negocio, en la legislación o en la tecnología. Se publicará una versión actualizada en la página https://pannlinc.com/privacy-policy/Se modificará la fecha de entrada en vigor. Si los cambios afectan materialmente a sus derechos, se lo notificaremos de nuevo (por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web). De acuerdo con las directrices de la OIC, debe recibir información actualizada en el momento oportuno. ico.org.uk.
12. Órgano de control y retroalimentación
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o cree que estamos vulnerando sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@pannlinc.com. También puede presentar una denuncia ante la autoridad nacional de protección de datos. En el caso de España, se trata de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)Calle de Jorge Juan 6, 28001 Madrid (https://www.aepd.es). También tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos del Estado en el que resida en la UE.