5 errores del sitio web que agotan a los clientes (y cómo solucionarlos rápidamente)

5 errores del sitio web que restan clientes

Tienes un pequeño negocio. Un salón de belleza, la fabricación de muebles, un showroom o una mini panadería. Has creado una página web, gastado dinero... pero aún no tienes clientes.

Lo más probable es que la razón se deba a errores que se interponen en el camino de la venta. A continuación le mostramos 5 situaciones típicas que vemos a diario. Y formas de solucionarlas rápidamente.

Error 1: El sitio no explica para qué es útil

¿Ha visitado la página web de una esteticista típica?
Dice así:

"Enfoque profesional. Calidad. Enfoque personalizado. Te mereces lo mejor".

Pero no está claro qué servicios, dónde se encuentra, cómo inscribirse.

Y la gente está mirando:
"dónde hacer limpieza de cutis", "encargar sitio Moscú", "cosmetología en la zona X" - y se van si no encuentran la respuesta inmediatamente.

Qué hacer:
Escriba específicamente. Por ejemplo:

"Aparato de limpieza facial en Moscú con un viaje a la casa. 50+ opiniones. 5 años de experiencia. Registro en línea ".

Error 2: El sitio da errores o no se abre en absoluto

Error 403, 404, 500 - fallos técnicos a los que se enfrentan los propietarios de pequeñas empresas, especialmente si el sitio está hecho "sobre las rodillas".

Puede que haya encargado un sitio a un autónomo, que un amigo lo haya hecho en Tilda, que se haya olvidado de pagar el dominio... y ya está, el cliente ve el mensaje:
"Error técnico en el sitio" o "se ha producido un error crítico en el sitio".

Qué hacer:

  • Compruebe el sitio a través de los servicios: PageSpeed, GTmetrix.
  • Vigile su dominio y su alojamiento.
  • Solicite asistencia técnica o auditoría in situ a los expertos.

Error 3: El sitio está sobrecargado, todo está mezclado

Por ejemplo, tienes una web de taller: haces muebles, restauras, haces armarios.
Pero la página web es un caos. Fotos sin descripciones, sin precios, sin estructura.

Y el cliente busca en Google: "dónde encargar un sitio web llave en mano", o "hacer un vestuario a medida", llega a ti... y no entiende lo que haces.

Qué hacer:

  • Divida el sitio en secciones: "Nuestros servicios", "Ejemplos de trabajos", "Precios", "Contactos".
  • En cada página: texto claro, botón de contacto, foto con descripción.

Error 4: Falta de información y de pruebas

Para las pequeñas empresas es especialmente importante inspirar confianza. Pero a menudo el sitio web no contiene más que palabras generales:

"Queremos a nuestros clientes".
"Trabajar con el alma".
"Calidad y fiabilidad".

¿Dónde están los casos? Dónde están las fotos reales, dónde están las reseñas?

Qué hacer:

  • Añade reseñas reales de WhatsApp, Yandex, Google.
  • Crea una página "Nuestras obras", con fechas, ubicación y comentarios.
  • Graba un breve vídeo en el que hables de ti mismo.

Error 5: El sitio no funciona en los teléfonos

La gente te busca en tu teléfono:
"donde se puede hacer un sitio web", "limpieza facial Moscú", "comprar pan con entrega".

Pero el sitio se ralentiza, no se abre, el texto se sale del borde de la pantalla... y la persona se va.

Qué hacer:

  • Comprueba la adaptación para móviles.
  • Si el sitio es antiguo, encargue un rediseño para teléfonos.
  • Añade una forma rápida de ponerse en contacto: WhatsApp, Telegram, botones de "devolver llamada".

¿Qué debe hacer si se reconoce?

Si su sitio:

  • no explica lo que haces,
  • te asusta con errores o está sobrecargado,
  • no tiene credibilidad y no funciona en el teléfono -

Usted perder clientes.

Pero se puede arreglar:

  • Solicite una auditoría de su sitio web.
  • O reciclaje llave en mano.
  • O envíenos un correo electrónico y le diremos qué puede mejorar sin necesidad de realizar una gran inversión.

Deje una solicitud: podemos ayudarle a convertir su sitio web en una herramienta de ventas, no sólo en una tarjeta de visita.

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